שירות לקוחות

בכל אחד מהמותגים המוצגים באתר ניתן למצוא דף שירות עם 
הסבר ומפרטים טכניים על המוצרים השונים.

בדף השעונים של קסיו ניתן לאתר כל ספר הדרכה
באנגלית על ידי הקשה על "איתור ספר הדרכה" לפי מספר
.המנגנון המצוי בגב השעון

אחריות

שעונים-קסיו

האחריות לשעונים ניתנת לשנה מיום הקנייה.
.כנגד תעודת אחריות של טי אנד איי בלבד
האחריות לא תחול במקרה של שימוש בלתי סביר
.כמו כן האחריות לא תחול במקרה של תיקון או נסיון לתיקון שלא במעבדה המורשית של טי אנד איי 
 
 
אחריות ותיקונים לדרמן

אחריות על הכלים של לדרמן ל-25 שנים
,האחריות מכסה כל פגיעה בכלי שנגרמת במהלך שימוש סביר
כלי שיגיע אלינו לתיקון ולא יעמוד בקריטריון השימוש הסביר יחוייב בדמי שירות

אחריות על משקפות

.אחריות לחמש שנים, האחריות אינה כוללת פגיעה
כתוצאה ממכה או נפילה, כגון : ראיה כפולה ושבר

אחריות למצתי זיפו

אחריות לתמיד, על המנגנון , שבר בציר ושבר בקופסא


כמו כן ניתן לפנות למחלקת שירות במייל